为深入学习贯彻党的二十大和中央金融工作会议精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境,以实际行动维护人民币法定地位，中国银行阳光家园支行多措并举持续推进现金支付便利化工作。随着科学技术的进步，人们越来越少的使用现金，大部分人都是使用微信、支付宝等线上交易工具，几乎很少使用零钱，对于部分老年老年人以及商家来说，换取零钱就不太方便，为了满足客户需求，兑换零钱包我们一直在行动！
一是印制发放支付服务便民卡，封装一定数量的标准零钱包，每周组织人员开展外拓，逐一摸排网点周边商户，并不断扩大辐射范围，向其发放告商家书，张贴支持现金支付标识，签订不拒收人民币现金承诺书，引导商家经营者充分尊重消费者的支付习惯， 坚决抵制拒收人民币现金行为，维护人民币的合法地位。
二是用实际行动践行支付服务“零距离”，优化支付环境，创建适老服务模范网点。中国银行阳光家园支行地处养老家属区，老年客群居多，网点各类设施及布局以“舒适、温馨、适老便民”为主，为老年客群提供最优质的服务，致力于打造当地最有温度的银行。中国银行阳光家园支行在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，满足顾客不同面额的兑换需求。开设了人民币零钱包兑换绿色窗口，最大程度的提供零钞、残损币兑换等现金业务的优化服务。
“零钱包”虽然看似不起眼，却满满承载着中国银行贴心温暖的服务，“全心全意为人民服务”，切实为百姓做实事。在以后的时间里，中国银行阳光家园支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付。