招行芜湖政务区支行积极提升现金服务质效

用户16040988
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为进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付选择权,满足境外来华人员支付需求,提升客户对现金服务的获得感、幸福感和满意度,近期,招行芜湖政务区支行开展“零钱包”兑换、整治拒收人民币现金等一系列活动,让客户真切感受到招行芜湖政务区支行在现金服务上的担当和作为。


“近年来,我国移动支付发展迅速,处于国际领先水平,但很多地方现金仍有一定需求,例如银行周边的商户,招行芜湖政务区支行根据“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”工作要求进一步畅通现金服务环境。

为进一步优化人民币现金流通环境,满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求,芜湖政务区支行推出了“零钱包”服务,不断提升现金支付便利性。

为切实提升商户对整治拒收人民币现金活动的认知,招行芜湖政务区支行组建了宣传小分队,前往纬湃、大陆电子等公司开展宣传教育活动。不仅如此,该小分队还走进周边商户发放宣传折页,引导商户签订《不拒收现金承诺书》,张贴“现金支付”标识,讲解拒收人民币现金属于违法行为。

“零钱包”兑换、整治拒收人民币现金等举措解决了商户的后顾之忧,提升了商户使用现金的意愿。


今后,我行将始终坚持以客户为中心的理念,积极开展相关宣传活动,为创建良好的人民币流通环境保驾护航。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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