为进一步提高使用人民币现金支付的便利性,建设和谐现金流通环境,根据人民银行《关于进一步加强拒收人民币现金整治提升现金支付便利性的通知》的相关工作要求,兴业银行江门分行积极开展宣传活动,推广人民币现金“零钱包”服务,提升经营主体接收现金意愿。
我行推广“零钱包”主要举措有:
一是建立完善的零钱包备付机制。各营业网点配备统一规格的300元、500元备付零钱包,客户可“即到即兑”,方便快捷,其中300元零钱包内含5张二十元、10张十元、10张五元和50张一元;500元零钱包内含10张二十元、20张十元、10张五元和50张一元;除此之外,还可根据客户实际需求配置零钱包,满足客户个性化需求。
二是在线下预约的基础上增加线上预约方式。“零钱包”兑换可通过营业网点柜面或拨打营业网点现金服务电话进行预约,也可通过兴业银行官网、手机银行、微信公众号进行预约,服务客户类型包括个人客户和公司客户。营业网点接到预约信息后将及时备钞并联系客户进行兑换。
三是加大宣传力度,引导客户签订《不拒收人民币现金承诺书》。 除积极开展户外宣传活动外,我行工作人员对新开立基本户的客户进行一对一宣导,邀请客户签订《不拒收人民币现金承诺书》,并主动为客户提供“零钱包”兑换服务。
我行下阶段将持续推进“零钱包”工作,进一步引导社会公众形成良好的现金使用习惯,为商户以及个人现金收付提供便利。