为进一步提升制度传导,推动关键岗位人员不断提高业务技能,增加合规意识,提升制度执行力,抚州金溪支行认真落实开展“网点关键岗位一页通” 主题活动,提升员工业务能力及合规意识,有效防范和规避网点业务操作风险,强化内部管理。
认真学习理论知识。《网点关键岗位一页通》内容丰富,包括各种金融业务的操作流程、管理要求和风控要点等,按照客服经理、运营主管、客户经理、网点负责人四类划分,根据业务角色对应网点关键岗位类别。我行利用晨会、全行员工大会组织员工集中学习,明确网点岗位职责、及相关制度等,同时对复杂业务的操作流程、操作要点、控制要求等做到全面掌握。
强化落实,点对点分析工作要求。抚州金溪支行结合网点发生的业务差错进行分析讨论,对照《网点关键岗位一页通》中的内容进行自查及互查,及时发现并解决问题,进一步提升员工的业务操作能力、风险把控能力,提高员工合规意识。将《网点关键岗位一页通》中的内容细化,认真研读并落实到工作中,真正让各个岗位履职人员应知应会,各司其职,在工作中做到团结协作、联动营销,为支行日后发展奠定坚实的基础。
下一步,金溪支行将持续开展学习和讨论,加强落实《网点关键岗位一页通》的标准化解读与常态化学习工作,同时不断加强员工业务培训,提升员工业务水平。党员干部以身作则,发挥先锋模范作用,引导全行员工树立正确的人生观、价值观,确保每位员工充分了解自身岗位职责,按照规章制度行事,防范风险事件发生,保障支行合规稳健发展。