为了整治住房领域关于群众身边的腐败和作风问题，强化社区人员业务素质、规范申请审核表填报、严控审核流程时限，切实维护群众合法权益与财产安全。2024年4月28日，杜城街道办党群服务中心联合书香林苑社区，通过发放防诈骗宣传页、面对面讲解等方式，向小区住户宣传政策，指导居民识别审请公租房诈骗惯用手法、作案方式等内容，在日常生活中要提高警惕，防止不必要的财产损失。
同时，提醒居民保障性住房申请、审核、分配全程不收取任何费用，也未委托任何个人，企业和其他组织以任何途径代办。切勿轻信“内部关系”、“熟人门路”交钱就能办理保障房的传言和不实信息，劝导居民提高警惕以免落入诈骗分子的“陷阱”，如果市民发现有承诺收钱办理公租房相关事宜的可进行举报。
杜城街道办党群服务中心工作人与社区公租房专干现场交流，检查台账，指出存在的问题并提出意见和建议。
书香林苑社区还持续宣传“一窗通办”业务办理流程，坚持以高效规范、便民利民为宗旨的服务理念，打通群众办事“多次跑”、“折返跑”的堵点、痛点，全方位提升服务效能，发扬帮办代办的精神，积极为居民办理日常所需的事务。