皖美支付·便利服务--农行亳州分行开展优化支付服务宣传
毛毛
创建于04-26
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为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》的相关要求,进一步满足老年人、外籍来华人员等群体的支付便利化需求,切实改善支付体验。4月25日下午,“皖美支付·便利服务”--跨越支付“数字鸿沟”宣传体验活动在亳州魏武广场开展,本次活动由中国人民银行亳州市分行主办,亳州市各商业银行承办。
对于老年人和外籍来华人员,开展支付工具的使用教育和培训,帮助他们熟悉国内的支付环境和操作方法,打通支付服务堵点,提升服务质效。
设置杂货铺,开展“一元购”、“一角购”活动,引导客户使用扫码支付,进一步提升客户的支付便利性和支付体验。
考虑不同客户支付需要,解决部分客户支付不便的问题,支付服务采用现金兜底的方式,改善老年人和外籍来华人员的支付环境,打造更具兼容性和包容性的支付服务体系,使专业便捷的支付服务品牌更深入人心。
为进一步提升现金管理能力,满足客户现金支付需求,向客户兑换发放零钱包,更好地参与支付体验。
络绎不绝的客户参与体验式支付,感受移动支付的安全性、便利性,体验后纷纷感慨科技创新带来的优势,获得广大客户群体的一致好评。
亳州农行将持续发挥主观能动性,多举并措提升支付服务质效,普及支付业务知识,更好保障消费者支付选择权,共享支付结算发展成果。
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