为进一步提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,切实保护消费者权益,提高金融消费者的金融素养,近日,建业支行积极开展了“消保在行动”金融消费者权益保护宣传活动。
我支行通过线下摆放消费者权益保护宣传海报、发放宣传折页,辅以视频滚动播放相关公益短片等形式,向来行客户讲解金融消费者的八项基本权益以及防范电信诈骗等知识。线上通过微信群发向广大社区居民普及支付安全、征信等与生活紧密相关的金融知识。
在此次活动中,建业支行以贴近群众生活的真实案例帮助消费者增强风险防范意识,提升金融素养,向广大老年人普及适老服务,告诫其要谨防电信诈骗,得到广大老年群众的高度认可。