为进一步提高网点风险识别能力,增强基层员工安全防范意识,提高应对突发事件应急处置能力,守护生命及国家财产安全,4月25日,台州分行联合营业部营业室开展防抢劫三级联动演练。
市分行安全保卫部总经理冯朝华对演练进行指挥领导
本次演练由市分行安全保卫部总经理冯朝华担任总指挥,由营业室负责抢劫演练方案的策划与落实。方案中,演练人员配置、现场指挥、设防、布控等各项任务均落实到人,使每位员工了解在演练中自已所承担的角色和责任,知晓突发事件的处置方法和程序。同时,为增加演练的真实性,在演练过程中还使用了塑料刀、防爆盾牌等多种道具。
4月25日下午五点半,总指挥冯朝华远程宣布演练开始。“不法分子”前来银行窗口办理业务,在前一客户办理现金取款业务后,将事先准备好的刀具拿出,挟持客户并进行抢劫。面对突发险情,银行员工沉着应对,迅速拉响警报器报警,并向上逐级汇报。
“歹徒”挟持办理现金业务的客户
找准时机拉响警报的柜员
网点负责人接到报告后迅速赶往现场
营业部保卫分管副总经理向市分行安保部报告
监控中心副主任向市分行安保部负责人报告
与向上汇报同步进行的,是网点保安、大堂经理、网点负责人的密切配合。他们各司其职,一面稳定歹徒情绪,保障人质安全,一面做好网点人员疏散保护等工作。熟练而流畅的动线使整个演练过程环环相扣,有条不紊。
网点负责人、大堂经理安抚并劝说“歹徒”
网点员工组织客户有序疏散
市分行安全保卫部总经理冯朝华对演练进行总结
最后,总指挥冯朝华作演练总结。他指出,本次防抢劫三级联动演练取得预期成效。第一,前期准备非常充分。市分行、支行、营业室三级联动、积极配合,做了大量的准备工作,让本次三级联动防抢劫实战演练顺利开展。第二,实战演练取得实效。各岗位参演人员均熟知自己的岗位职责,各司其职,从拨打报警电话、保管重要物品、引导疏散客户、劝阻歹徒、稳定歹徒情绪、后台协同处置到保安人员利用警具严防死守,防止犯罪分子造成进一步伤害等,人员分工明确,职责落实到位,取得预期成果。第三,明确目的防患末然。演练的目的最终是了实战,为了提高大家对突发事件的判别意识和应急处置能力。防患于未然。因此,大家要常学常练,举一反三,坚持“生命至上”原则,随时应对复杂的现实情景,杜绝各类案件和案件风险事件的发生。