近两年,电动车进小区导致发生碰撞、乱停、充电着火等现象时有发生,尤其是外卖员送餐赶时间速度过快或者乱停乱放,带来不小的安全隐患。
近日网格员巡查中,发现有外卖员因为保安不让进小区而发生争吵,外卖员认为是保安故意为难,双方都在气头上争执不下,在小区门口争吵,这一行为也对小区带来不良影响。
网格员发现此情况后,对双方立即进行调解。首先对保安的工作职责予以肯定,安全是一切工作的红线,任何人都不能随便触碰。其次耐心和外卖员进行沟通,晓之以情动之以理,顶着烈日卡着时间配送外卖,我们非常理解,但是小区的安保工作也要遵守,不能因为自己一时着急而去破坏我们社区制定的相关规定,如果大家都和你一样,这对我们安全工作的开展,会带来很大的困难,并明确告知本小区规定不允许外卖车辆进入。经过调解后,外卖员表示理解的同时,也承诺以后会遵守社区规定,配合工作。
现在很多小区物业已经规定了不准外来人员随意进入,外卖小哥自然会被拒之门外了。经收集相关资料获知,这些小区找的理由基本雷同,都是为了保障业主财产安全,虽然外卖小哥进入小区是为了给小区的业主送餐,但是物业保安却很难分辨真假和其目的性,据了解现在在网上可以买到各家快递公司和外卖公司的服装,装备。有个小偷就利用这些服装和装备假扮成外卖员混进小区行窃,像这样的案子已经发生过很多起了。
社区网格工作虽不起眼,但只要细心耐心做好日常的一点一滴,相信日积月累,水滴石穿,我们的工作会从量表产生质变,用网格员的巡查,确保社区的安全。