建行丹东分行东港支行举办客服经理业务知识操作竞赛

为加强客服经理业务能力，4月26号晚上，东港支行举办了针对近3年入行的10名客服经理业务竞赛。考试分别从服务理论知识、业务操作、汉字数字混合录入、窗口服务录像四个方面进行考核。对排名头部的客服经理进行嘉奖，排名靠后的需补考。在如今金融行业比拼服务的大情况下，此次竞赛对年轻的客服经理来说各个能力都得到了极大的加强，也得到了各个网点的支持，考试已圆满结束，但在今后的工作中，这种业务考核将会常态化，相信在不久的将来，东港支行将会真正的打造出一批业务精兵，增强建行东港支行在本地区的竞争力。