尊敬的锦汇城业主：
在新的一周里，我们将继续竭诚为业主们提供更好的物业服务，体现“业主至上，服务第一”的服务理念。
物业现将4月第四周的工作简报呈您查阅，以便您能够较全面的了解我们的服务工作。
客服服务篇
本周客户服务部共接收B区电话/微信公共事务148件，邻里关系协调6件，基础水电处27理件，业主家中报修19件，公区报修5件，其他维修查看4件。同时对本小区的楼栋、园区巡查以及张贴温馨提示。
工程篇
本周日常工作内容：
1.每日对公共设施设备巡查；
2.对大门口的门禁进行维修；
3.处理业主们的日常报事报修；
4.外墙砖巡查；
5.公区楼道补灰；
……
环境服务篇
本周日常工作内容:
1.园区电梯清扫；
2.园区公用设备清理；
3.楼层巡查、清扫；
4.4月22日地下室清扫；
5.大厅玻璃清理；
6.绿化养护落叶清扫，修剪树枝及枯树清理；
……
秩序服务篇
本周日常工作内容：
1.每日执行非机动车引导工作 ；
2.每日外来人员管控并对出入人员、车辆、物品等进行询问、检查、登记、放行；
3.每日园区内外、楼层进行定期巡查，确保项安全；
4.每日对装修施工进行巡查及管理，确保各项安全、文明施工，杜绝因违规施工对业成的各类影响；
5.每日对园区各重点区域安全情况进行全方位监控，楼层装修巡查及消防检查；
6.4.24消防防汛演练；
7.每日对违规停放车辆贴温馨提示；
……
温馨提示
1、需要充电的住户，请主动停放在地下车库充电桩停车处，使用安全合格的充电器进行充电。
2、禁止在单元门口、楼道内停放，对于违规的将予以拖移、锁车、清理处理。
3、禁止在小区应急用电接口充电，禁止上楼、私拉电线充电，对于违规充电及私拉乱接电源的，发现一律予以切断电源，收缴充电设施处理。
4、请勿随意停放电车车、自行车等非机动车辆，这不仅严重影响他人出行，还造成了消防与救护生命通道拥堵，一旦发生险情，将会造成严重后果，构成犯罪的，将会依法追究刑事责任。
四季在变，我们不变
我们始终专注服务小区业主
用贴心优质的服务陪伴您每一天
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