为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币工作号召，维护人民币法定地位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，贵阳银行开阳支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。
我行辖区共计5个现金网点，覆盖2个网格。通过社区网格搭建，涉及商户100余家。我行主动上门服务，积极向网格中的商户宣传人民币金融知识、发放宣传折页，向辖内个体工商户宣传推广发放“零钱包”，满足其找零备付需求，共同营造通畅、高效、温馨的现金流通环境。我行零钱包设置为200元、300元等不同规格，配置20元、10元、5元、1元等多种券别。我行严格落实小面额人民币现金备付管理服务要求，指导辖内支行网点日常备足小面额人民币，对当日剩余备付金不足以满足兑换需求的，积极与客户协调沟通做好解释并主动提供预约服务，通过线上零钞预约、运营中心调缴等方式调配足量现金并及时联系客户至网点兑换。
我行针对辖内支行网点客户群体情况开展广泛宣传。一是以营业网点为主阵地，利用好营业网点的电子显示屏、视频播放设备、公告栏、宣传专区、营业窗口等，积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物，对到店客群开展针对性的宣传推广。二是走出厅堂走进社区、企业，以及周边商超、集贸市场、学校等重点客群区域，在推广零钱包兑换业务的同时，对人民币使用进行宣传引导。三是利用互联网、新媒体等开展零钱包兑换业务宣传活动，营造优化现金服务的浓厚氛围。
人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为。下一步，贵阳银行开阳支行将持续开展零钱包兑换业务的宣传推广，并以此为契机，结合整治拒收人民币现金专项行动，引导广大客户提高对现金流通重要性的认识，形成净化人民币现金流通环境的长效机制。不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，维护人民币法定地位。
