人间四月，季节如斯，草木将绿未绿，花朵将绽未绽，阳光未至毒辣，冷风不再酷寒。一切美好都以不偏不倚恰到好处的姿态存在。同样的地方，一群人还是一如既往默默地为大家送去一丝丝温暖。营造着优美的环境，提升舒适办公环境。我们不断努力学习，永不停息一直在服务的路上，公司各项完善的体系制度，有条不紊的培训体系，规范的岗位职责，严格的考核，只为给您带来更好的服务体验。
现将2024年4月服务工作月报呈现给您，以便您了解、监督我们的工作，同时也欢迎提出宝贵意见与建议。
客服篇
服务品质提升是物业服务长盛不衰的话题，服务源于专业与细节，维邦物业一直致力于打造高质量服务，为您营造一个温馨、舒适、干净、整洁的办公环境，我们加强日常巡查与监督，随时保障好我们的服务品质。
标准化的会议服务，抓细节，保质量，全方位提升会议服务品质。
标准餐位，摆台工作；本月餐饮接待服务4次。
项目经理每月品质自检工作，确保卫生服务质量。
环境保洁
天刚亮，保洁人员便早早地来到岗位上开启一天的工作……
擦拭每一处角落，让灰尘无处躲藏，确保一个整洁、干净、优美的办公环境。
乐享洁净路，奏响劳动乐章，在这个鸟语花香的四月天，保洁人员清里绿化带中的杂草、废弃垃圾、杂物；修剪、补种、浇灌绿植，确保绿化生长率。
每月定期更换宿舍人员布草
工程维护
每天穿梭在大楼各办公室之间，每当接到业主报修问题的通知，他们总是第一时间赶到。从更换灯泡到设施备的维护保养，从修水管到线路管道的维修抢修，工程师傅用他们专业的技能为大楼内所有办公人员营造良好的办公环境。
精于细，诚于心，工程稳抓基础，强落实，全力开展电表维护、卫生间日常设施修复等工作，保障正常运行。
秩序安保
秩维部每月不定时夜间抽查工作，各岗位人员坚守岗位，认真履行自己的工作职责。
餐饮管理
通过例会，强调各岗位人员岗位职责，要认真贯彻执行每一项服务标准，确保品质，不断改良新菜品，提高满意度。
安全生产
5.1假期小长假前夕，项目经理联合甲方部门负责人对大楼内、外的供水、供电、排水、消防、电梯系统，整体进行了安全检查工作，排除隐患，做到防患于未然。
维邦物业-西部天然气项目所有工作人员非常感谢大家的肯定与鼓励，未来我们将继续乘风破浪，披荆斩棘；做好您的家园卫士，做您更贴心的物业管家；继续秉承“让一点一滴更有温度”的服务宗旨。不忘初心，砥砺前行！