2024年4月24日，中国邮政储蓄银行股份有限公司遵义市分行举行了2024年度反假币专题培训。此次培训旨在提高银行员工对假币的识别和防范能力，确保银行资金安全，保障客户权益。培训邀请了金储防伪的孙瑶老师作为主讲人，就人民币理论知识考点、假币收缴要点、人民币兑换、清分、不宜流通人民币、五大外币防伪和实操模拟练习等内容进行了深入浅出的讲解。
培训伊始，孙瑶老师首先带领员工们回顾了人民币的历史和发展，详细解读了人民币的设计特点和防伪技术。她通过展示真假人民币的对比，教授员工们如何准确识别人民币的真伪，掌握人民币的防伪特征。员工们纷纷表示，通过孙瑶老师的讲解，他们对人民币有了更加深入的了解，对于如何在实际工作中保护客户资金安全也更有信心。
随后，孙瑶老师重点讲解了假币收缴的要点。假币收缴是反假币工作中的重要环节，员工们需要掌握正确的收缴流程和注意事项，以确保在遇到假币时能够迅速、准确地做出反应。同时，孙瑶老师还向员工们传授了收缴假币的沟通技巧，提醒他们在与客户沟通时要保持耐心和友善，避免误解和纠纷的发生。
在人民币兑换、清分和不宜流通人民币的环节中，孙瑶老师详细介绍了人民币的流通标准和兑换规则，使员工们更加熟悉人民币的流通状况。她强调，银行员工要时刻保持警惕，确保流通中的人民币符合标准，为客户提供更加优质的服务。
此外，孙瑶老师还为普及了五大外币的防伪知识。她详细介绍了美元、欧元、日元、英镑和港币的防伪特征，使员工们掌握外币的真伪识别技巧。这对于提高银行员工的外币鉴别能力，保障外汇业务的安全运营具有重要意义。
在培训的最后环节，孙瑶老师设计了一场实操模拟练习，将理论知识与实际操作相结合，让员工们能够亲身实践，巩固所学知识，并将其应用到实际工作中。孙瑶老师根据银行日常工作中可能遇到的假币情况，模拟了多种真实场景，如客户存款、兑换外币等，让员工们在这些场景中进行假币识别、收缴等操作。
员工们积极参与，认真操作，遇到问题时及时请教孙瑶老师或其他同事，大家互相学习、交流心得，氛围热烈而融洽。通过模拟实操，员工们不仅巩固了人民币和五大外币的防伪技术知识，还掌握了假币收缴的正确流程和注意事项，提高了应对假币的实战能力
本次反假币培训活动，提高了员工的反假币意识和技能水平，也为银行资金安全和客户权益保障提供了有力保障。未来，邮储银行遵义市分行将继续加强反假币培训和宣传工作，不断提高员工的反假币能力，为构建安全、稳定的金融环境作出积极贡献。同时，也将不断提升服务质量，为客户提供更加优质、高效的金融服务。