为切实保障客户用现需求,进一步加大残损人民币回收力度,推进小面额人民币兑换工作,2024年4月26日,湖州银行海宁支行将现金服务大篷车开进东山社区,为周边社区居民提供纸硬币及残损币兑换服务。
活动前期,支行通过与社区沟通协商,初步摸排有小面额人民币及残损币兑换需求的居民,并联系物业在社区群对活动进行宣传。
活动当天在小区便民服务中心,摆放现金机具。工作人员耐心地帮客户挑拣硬币,仔细登记客户兑换信息,确保兑换无误。本次活动共兑换人民币167.4元,1分硬币1000枚,2分硬币900枚,5分硬币288枚,5角硬币250枚。发放折页30余张,宣传效果超过预期。
工作人员逐一对有需求的居民开展零币换整活动,热情地与叔叔阿姨沟通、积极宣传整治拒收人民币现金行动、人民币图样管理、不宜流通人民币纸币硬币标准等相关知识,鼓励大家培养良好的人民币现金使用习惯,提高人民币的整洁度。
海宁支行将持续开展现金服务工作,稳定金融秩序,有效推动健康金融消费环境建设,便民利民,提高质效!