为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，持续优化现金使用环境，提升零钞服务质量，中国银行龙泉支行依托网格化管理机制对周边商户、出租车司机等开展兑换“零钱包”宣传以及整治拒收的现金宣传活动，以实际行动维护人民币法定地位。
中国银行龙泉支行在营业网点展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，向客户普及相关知识。同时，深入社区、商户和街道，特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传，强调商户不得拒收现金，确保现金流通的顺畅。
优化现金服务。中国银行龙泉支行在网点准备了标准化“零钱包”，常备小面额钞票以满足不同面额的兑换需求。通过对客户讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提升了公众对人民币知识和支付权益的认知。
龙泉支行将持续发力、精准出击，为公众提供更加优质、便捷的金融服务，打造更加安全、高效、和谐、稳定的支付环境，以实际行动持续践行金融责任。