4月25日，总行远程银行中心马铁军总经理一行到辽宁分行开展数字化运营调研座谈，远程银行合肥中心朱磊资深经理，远程银行数字运营二部董晶处长、杨文娟助理经理陪同。辽宁分行孙琦副行长，省行网金部、个金部、银行卡中心、个贷部负责人及业务人员，沈阳分行网金部负责人参加调研座谈会议。
会前，辽宁分行吴迎春行长会见马铁军总经理，就数字化运营赋能经营、助力长尾客户深耕提级等工作进行了深入探讨。
会上，马铁军总经理对辽宁分行前期的探索和实践表达了充分认可，对总行数字化运营工作的发展导向和总体要求进行了细化传导，要求远程银行合肥中心要做好同辽宁分行的后续对接与联合运营。
董晶处长围绕“总行远程银行中心的基本情况、平台运营和长尾运营策略、总分合作联合运营计划”等内容进行了详细介绍。
省行网金部就辽宁分行“一码六池”平台建设运营、个人长尾客户运营方向措施等内容进行专题汇报。
孙琦副行长对总行一行表达衷心感谢，向总行远程银行中心提出了“多指导、多引领、多联动”运营需求，特别是就社保客群运营需要远程银行中心在“产品渗透、资产留存、资产提升”方面予以运营策略支撑。同时，孙行长向省行各零售专业提出了“多学习、快行动、紧落地”的工作要求。
总、省行就辽宁分行特色“一码六池”平台运营和长尾客户资产提级运营重点工作进行了热烈座谈，省行个金部、远维团队、卡中心、个贷部、沈阳分行网金部均围绕特色客群深耕运营提出方向需求，总行远程银行中心一行在会上予以分析指导。
会后，孙琦副行长陪同马铁军总经理一行参观辽宁分行特色党建展厅。