为更好的助力营商环境建设，发挥金融服务实体作用，昌平回龙观支行提高政治站位，聚焦服务实体经济，积极开展营商环境服务提升活动，助力小微企业发展。
一是加强服务宣传力度。以网点为阵地做好各项公开公示，在厅堂进门处、公告栏、客户经理室门口及开户柜员窗口等显著位置摆放“便捷开户”“负面清单”“减费让利”“三公开一公示”等宣传海报与折页，方便到店客户获取相关信息，更好的保护了客户的知情权。
二是深化“走出去”战略。网点负责人以及对公营销人员以上门尽职调查和走访客户为契机，向客户发放相关折页积极宣传我行便捷开户与减费让利政策，在为企业送政策上门的同时，进一步加强银企合作，实现宣传、营销、服务三者结合，提高网点对公业务和服务的综合竞争力。
三是强化相关业务培训。昌平回龙观支行利用晨会、夕会、线上培训等方式确保员工全体掌握我行“三公开一公示”“收费标准”“简易开户”等相关内容。其次，运营条线梳理柜面开户流程，加强尽职调查岗、柜面开户岗、审批岗等各岗位间联系和配合，确保开户全流程时间控制在半小时之内，提升客户服务体验。