为深入了解金融科技的前沿应用,提升对智慧金融服务的理解和认识,2024年4月26日,自贸试验区宏达北路支行党支部与支行营业室党支部携手,共同参观了支行营业室的“智慧网点”。在此次参观中,党员们亲身体验了从人工智能到大数据分析,从生物识别到轨迹跟踪系统等一系列金融科技创新的实际应用,深刻感受到了科技为银行业务带来的革命性变革。
走进网点,映入眼帘的“生命周期墙”是该“智慧网点”中的一大亮点,展示了个人在不同生命阶段对金融服务的多样化需求,同时为企业从初创到成熟提供了全方位的金融解决方案,展现了共创金融生态圈的远见与智慧。 “企业主题日”与“共享洽谈室”的设立完美诠释了共建与共享的理念,不仅促进了与企业的深度合作,携手共建一个互利共赢的商业环境,还为企业提供了更加便捷、高效的交流平台,让信息和资源得以共享。在这里,银行、企业与社会多方携手共创,共建功能丰富、服务贴心的金融社区,共享金融科技带来的便捷与高效。
“无感、无界、无忧”的全新金融服务,彰显了“智慧网点”独特的创新魅力。其中, “无感”服务凭借高度智能化的系统,能够自动调节网点环境,如当客户进入业务区域时,照明和雾化玻璃会自动启动,从而确保客户的隐私得到保护; “无界”服务将金融科技与创新理念完美结合,通过推出社交同屏分享、二维码快捷购买等新型服务,成功实现了从产品驱动到场景驱动的转型升级; “无忧”服务则运用了智能算法、多功能互动桌面以及3D贵金属展示等先进技术,致力于为客户提供专业且可靠的金融服务,有效降低投资风险,并进一步提升客户的权益保护和风险防范意识。这种创新的金融服务模式,无疑为客户带来了前所未有的便捷、高效与安全的全新体验。
参观结束后,党员同志热议全新的金融服务模式,围绕“智慧网点”呈现出的创新成果展开深入的交流。通过亲身体验,结合工作实践,党员们零距离接触到了金融服务在全景呈现下的全新应用。该支行营业室党支部书记表示: “网点之所以取得今日成就,离不开每位员工的辛勤付出。感谢大家的努力,为网点带来了显著成长和优质服务,期待未来共创更辉煌的业绩。”同时,宏达北路支行党支部书记指出: “希望此次活动能进一步加强和推进与支行营业室党支部的协同合作,携手共进,共同提高,以便为社会提供更加卓越、便捷的金融服务。