正值五一黄金周将至，塔什库尔干县即将迎来大批季节性游客，为进一步加深我行金融服务质量，提高市场影响力，塔什库尔干县支行开展便民外拓活动，本次外拓活动主要围绕“零钱包”发放展开，同时，将二维码商户办理、信用卡上门受理、抢拉存款等业务同步开展。
在线上支付风靡的今天，优化现金流通环境、提升现金服务水平对于塔什库尔干县支行来说同样是一项长期持续的工作，塔什库尔干县因其边境县城的特殊性吸引了大批国外友人及全国各地的游客，这要求塔什库尔干县支行必须要将人行关于现金服务便利化专项工作会议的精神落实到位，积极谋划、主动作为，不仅在网点面向公众开展“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务，更是走出去，上门服务，为商户行方便，讲服务，进一步提升公众对农行塔什库尔干县支行现金服务的体验感和满意度，提升公众对塔什库尔干县农行的好感度和信任度。
在本次外拓活动中，农行塔什库尔干县支行积极联系周边商户和社区开展上门宣传服务，了解他们的零钞兑换需求，在外拓推广活动中重点解答了老年人、个体工商户等重点群体的疑问，并收集客户关于“零钱包”使用的建议，不仅提高了社区群众对“零钱包”兑换的认知，还加强了与周边商户的合作，全面展现了塔县支行“客户至上、诚信服务”的经营理念，体现了塔县农行人“缺氧不缺服务”的工作质量。
通过本次外拓活动，塔县支行不仅从自身做起，持续深化现金服务便利化专项工作，更是切实提高公众对人民币法定地位的认识，有利于更全面地保障金融消费者合法权益，取得了共发放零钱包46个，pos机二维码巡检18户，新办聚合码四户，预约一户，存款58万，农户建档2户，投放贷款35万的好成绩。
下一步，塔县支行将持续做好现金服务便利化宣传工作，坚持以人民群众对现金服务的满意度为出发点，全面提升金融服务质效，积极营造和谐健康的金融环境。