金融为民，消保护航。践行消费者权益保护，是金融机构义不容辞的职责。为持续推动消费者权益保护工作，提升服务质量和服务效率，建行叶县支行开展了金融消费者权益保护日活动。
立足厅堂阵地，开展主动宣传。两位大堂经理主动与客户“零距离”沟通。鉴于厅堂中老年客户较多，许多客户对各种诈骗分子和诈骗手段不太警觉，大堂经理利用防范电信诈骗知识折页、货币反假知识宣传手册、防范非法集资宣传折页，现场开展金融知识小课堂，耐心为客户讲解常见案例，解答客户疑问，接受客户的建议，进一步提升了消费者金融素养和风险防范意识。
此次活动内容丰富，形式多样，贴近消费者需求，有效提升了消费者金融宣教活动的参与度、受众面和影响力，为共筑诚信消费环境营造了浓厚的氛围。消保在路上，叶县支行在行动。下一步，将继续开展形式多样的消费者权益保护活动，落实好监管部门各项消保工作要求，持续践行金融机构的社会责任。