2024年4月的一个晚上，榆山街道东桥口村网格员王东生，像往常一样在安置小区巡查，突然接到社区民警于警官的电话，于警官急促的说安置小区东区4号楼出警需要你的协助，网格员就在附近巡查说立马赶到，随后听到的全是争吵声，接到电话后的网格开始向东区四号楼飞奔。
两分钟后网格员到达指定现场，微弱的警灯下发现人头攒动，争吵声一波接一波，现场处置的五名警员正在安抚一位老人，到场后，网格员一眼就看出那位老人正是本村的高大娘，儿子高某在一旁嚷嚷着。
到达现场后，于警官向网格员陈述了事情的经过，原来是社区住户李某在小区遛狗过程中，没有看护好自己的狗儿，狗儿睁开绳子扑向坐在附近的高大娘，给高大娘造成惊吓，高大娘本身有多种疾病，在受到惊吓后坐在那儿一直颤抖。高大娘的儿子高某赶到后对此事依依不饶，并拨打110进行报警，警员在处理事情过程中由于二人都在气头上，相互争吵，没有起到实质性的进展。于是于警官向社区网格员救助，于警官给网格员说你给小区的情况十分了解希望得到你的支持，网格员到达后，先对受害人高大娘及高大娘的儿子进行劝说。
由于高大娘儿子也喝了酒，意识不是很清醒，总以为母亲受到极大的惊吓。要给母亲出出气，在前期调节的过程中进行十分不顺，于是网格员想到了高某的妻子刘某，刘某是一个性格比较爽朗的女性，能言会道，通情达理，平日里非常支持网格工作，网格员随即拨打刘某电话，让刘某过来处理此事，很快刘女士达到现场，网格员把事情的起因经过向刘某一一解释，并告知刘女士争吵是没有结果的，来就是处理问题的，希望大家心平气和的进行交流。
在网格员的协助下，刘女士安抚婆婆和丈夫后很快和李某夫妇达成共识，双方矛盾的到快速化解矛盾，李某夫妇向受害人高大娘表示诚挚的道歉，并给予高大娘一定的精神抚慰，双方握手言和。
此次矛盾的处理充分体现了“警格+网格”警网融合的联动效应，今年以来榆山街道注重网格力量下沉，构建基层社会治理的一张大网，紧紧围绕政法工作“14535”工作思路，强化党建引领的主线作用，不断延伸社会治理的触角，发挥网格精细化治理的前哨优势，依托“一网统管”治理基础，助推“多网融合”深入开展，以更加过硬的能力担当、更加昂扬的精神状态、争当治理先锋。