4月27日，石河子兵团分行召开2024年一季度网点文明服务、运营监管、4月内勤行长例会暨客服经理培训工作会议，石河子兵团分行党委委员、副行长王桥，运营管理部总经理、副总经理、各中心主管、全体监管经理，各一级支行行长、主管行长、风险部负责人、服务专员、网点负责人、内勤行长、客服经理共计160余人参会。
王桥副行长做工作要求：首先他强调网点文明服务工作的重要性，服务是贯穿金融行业最重要的环节，要通过优质、细致的服务守住存量客户、赢得新增客户；其次他提出对消费者权益保护的工作要求，要以客户为中心，各层级对客户提出问题要统一口径、谨慎答复，全员提升服务意识、提高服务态度，了解各类产品，加强业务专业度；最后要狠抓基础管理，优化劳动组合，做好顶岗排班工作，提升作业效率，深耕经营贵宾客户、代发工资客户、养老金客户、社保卡客户、贷款客户及商户客群。
王桥副行长对2023年度两个运营管理工作先进单位；两名优秀监管经理，七名优秀内勤行长进行了表彰。
石河子兵团分行服务专员李峰对一季度一体化巡检情况、总行“神秘人”检查、服务态度投诉情况进行通报及分析；石河子兵团分行个人金融部副总经理曹雪对一季度消保投诉情况进行通报分析。
分行自助设备管理员郑刚对智能设备运行情况进行通报；运营监管经理马洁针对近期风险提示进行讲解、对总行考核59支预警信息进行解读；运营监管经理叶继伟针对反诈工作进行通报并规范操作；清算中心主管汤德军对自动验印通过率进行通报；现金中心主管来红平对现金业务及后期工作重点进行规范。
石河子兵团分行网金部副总经理夏芳芳对“慧识客”系统推广及个人敏感信息治理相关工作进行要求；石河子兵团分行纪委办公室邹海燕组织内勤行长学习《关于进一步明确一级支行及以下机构纪检监督职责的指导意见》、《纪检监督员应知应会手册》。