事小情暖,西站置业“护旅卫士”助旅客寻回遗失包裹

市政资产-西站置业
创建于04-27
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        4月26日,一名遗失包裹的旅客在西站置业公司安全员的努力下,成功寻回丢失的包裹,西站置业公司的积极作为获得旅客的称赞。

        当天晚6点,西站置业公司安全员熊宇在值班时遇到一名神色焦虑的女子,该女子称自己的包裹丢失在南昌西站,希望工作人员能够帮忙找寻。

        安全员熊宇得知此事,耐心询问遗失包裹的丢失区域与具体特征。“在停车场丢失的是一个黄色的包裹,具体丢失位置已经记不清了,只记得有个巨大的天井,天井内有很多护栏。”旅客描述道。安全员根据旅客的描述情况迅速锁定关键信息,分析出包裹遗失在南昌西站南广场网约车上客区,随即联系该片区域的值班人员万良涛寻找对应物品。经半小时的耐心查找,发现昨日保洁人员捡到过描述相似的包裹,已放到保洁值班室内。工作人员现场对包裹进行核对并一同与女子进行物品清点,确定为女子丢失的包裹。

      物品失而复得,女子对西站置业公司“护旅卫士”工作人员拾金不昧的精神一再表示感谢。南昌西站置业有限公司也将继续聚力为群众排忧解难,用实际行动落实各项服务保障,让来往旅客有一个安全、稳定的出行环境。

供稿:张杨

编辑:陈天然

责编:董晨晨

主编:黄歆月

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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