青州黄楼支行一直把服务放在首位,秉承服务创造效益的理念,及时满足客户需求,主动上门服务,为客户提供更优质的服务。
网点利用晨会时间,网点主任对服务在要求,再强调,把网点服务落到实处。
针对近期网点对公客户需要网银调额的问题,网点积极安排客户经理上门尽调,及时满足客户调额需求,获得客户好评。
网点大堂经理利用客户等待时间,主动引流,沟通客户需求,并为客户介绍符合客户需求的产品。
在客户农忙时节,网点主任和客户经理主动上门为客户领取权益,协助客户资金转存,获得客户好评。
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针对近期网点对公客户需要网银调额的问题,网点积极安排客户经理上门尽调,及时满足客户调额需求,获得客户好评。
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