为全面践行金融为民的服务初心，持续优化现金使用环境，丰富支付服务供给，中信济南中央商务区支行积极开展“零钱包”推广及兑换业务，通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型小面额现金兑换模式，切实满足客户零钱兑换需求，提升我行金融服务质效。
为做好零钱包宣传工作，中信中央商务区支行以周边商圈及出租车行业为主阵地，积极利用宣传单页物料、携带“零钱包”等形式，向广大周边商户及出租车司机师傅展示零钱包实物，对于周边商户开展针对性的宣传推广，提升零钱兑换服务便利化；发放宣传折页、讲解人民币防伪特征以及整治拒收人民币现金相关政策，优化现金流通环境。
中信中央商务区支行位于万象城和龙湖天街商圈附近，我行积极进行现金兑换和拒收人民币整治宣传行动，组织网点员工深入周边商户，走进烟酒超市和便利店等，并对出租车司机师傅积极兑换“零钱包”，为其进行“零钱包”一对一定制服务。商户对我行提供的贴心的服务非常认可，对我行的服务表示感谢与赞许！
中信济南中央商务区支行将继续以有温度、贴心式的运营服务提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，积极承担社会责任，营造更好的现金支付环境，满足大众更多样化的支付需求，做客户身边的银行满意的银行！