为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，贵州省中国银行凯里分行广场路支行通过“零钱包”业务服务推进现金支付便利化工作。
广场路支行面向广大群众，且在集市、商场、药店上使用现金仍然是现金流通趋势的必要途径,通过发放宣传折页“零钱包”，讲解要常备小面额钞票，以及人民币的重要性和不得拒收的相关规定,满足顾客不同面额的兑换需求。在网点内建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通了人民币兑换窗口。
广场路支行将持续深入贯彻“金融为民”理念，积极履行大型国有银行社会责任，为广大市民提供更加优质、高效的金融服务。