4.26日下午，一位步履蹒跚的六旬老人来到七里农行，这位老人说话有些颤颤巍巍，声音也较小。七里行长李慧发现这一点后，便主动靠近老人，更耐心的听取老人的需求。
后通过尽职调查中得知，老人患有脑血栓，现在是作为江西众心堂制药的二把手，想要开立一张农行卡作为工资卡。当一切核实无误后，李慧便小心翼翼的搀扶着老人来到沙发处，耐心的和老人解释尽调表的信息填写，最终帮助老人顺利的完成了开卡业务。
业务办理结束后，七里支行客服经理李佳美又将老人搀扶着送至门口，老人临走前一直不停的道谢。七里支行员工始终坚持“以人民为中心”的服务理念，以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点，倾情打造情深意浓、温暖相伴的网点服务。积极参与适老网点创建，优化客户服务体验，为广大老年客户提供爱心敬老服务，助力老年客户畅享金融服务。