为积极履行商业银行金融消费者权益保护责任，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，深入落实对老年客户这一特殊群体的金融知识宣教工作，临平支行本级在4月以网点沙龙形式开展了3场金融知识宣教活动。
4月11日，支行结合养生锤制作，开展了“防范集资诈骗，守住养老钱”为主题的宣教活动，一方面将健康养生的理念传递给客户，另一方面通过讲解非法集资的含义、形式、手段等提醒客户不要被高利诱惑，守住自己的养老钱。
4月18日，支行结合手工DIY活动，开展了反诈宣教沙龙，重点介绍了七大反诈利器，包括国家反诈中心APP、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信、全国移动电话卡“一证查询”等，让客户实打实掌握反诈骗的工具。
4月24日，支行结合劳动节主题，开展了“我信劳动最美”金融知识宣教活动。一方面通过手工DIY使客户缓解疲劳，传递中信有温度的服务，另一方面在温暖的氛围中开展了反诈宣教，让客户在轻松的环境下掌握金融知识。
通过本月宣教活动的开展，我行众多老年客户提高了金融风险的辨识能力和防范意识，也深切感受到了中信的温情服务。中信银行临平支行将继续积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，提高广大群众的自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥了积极作用，更好的帮助百姓守好自己的“钱袋子”。