为积极贯彻落实国家、自治区卫生健康委《关于开展改善就医感受、提升患者体验主题活动的通知》、《进一步改善护理服务行动计划的通知》等文件精神，伊犁州新华医院不断优化护理服务流程，提升患者就医体验，努力打造“咱老百姓信赖的和谐医院”！
优质护理服务项目—卒中应急班
为改善神经外科急诊患者就医体验，我科成立了卒中应急班，可使卒中患者在短期内得到有效救治，防止并发症的发生。卒中护士在卒中中心中发挥着重要的作用，负责病房的护理工作和监测患者的生命体征。护士需密切观察病情变化，及时发现并处理危急情况。在治疗方面，护士负责协助医生进行手术和各类检查，同时还提供患者康复后的心理支持和康复训练。神经外科卒中应急班现已接诊卒中出血患者500余人次，为患者提供了更加快速有效的救治条件。
优质护理服务项目—医护大查房
神经外科每周一医护联合查房，满足了各类患者需求，也提高了护理人员对疾病观察的能力，在神经外科李煜主任的带领下，联合查房已经成为我科室护理人员汲取知识的重要节点，它既能巩固学习，又可提高能力，还能与患者沟通中发现问题，并及时解决。
优质护理服务项目—义诊活动
为了提高神经疾病患者的诊断率，减轻患者就医难的问题，我们每月举办一次神经外科义诊活动。去到各个乡镇卫生院，为患者答疑解惑，义诊活动取得了显著的效果。既为神经疾病患者提供了宝贵的医疗资源和专业指导，又帮助他们更好地了解自己的病情和治疗方案。
今年，神经外科开展脑瘫筛查工作，为脑瘫患儿带去福音，已筛查出脑瘫患儿两百多例。下一阶段工作重点是脑瘫患儿的手术与康复治疗。
优质护理服务项目—开展中医护理服务
我科室已开展中医治疗项目有：耳穴压豆、穴位贴敷、艾条灸治疗。中药具有活血化瘀、舒筋通络的功效，能够改善患者的神经功能缺损症状，如：失眠、多梦、头晕头痛等。
优质护理服务项目——健康宣教小视频
神经外科现有床位42张，有职工28人，其中主任医师1人，副主任医师 2人，中级 5人，住院医师5 人。 主管护师1 名，护师 7名，护士7名。团队成员均具有丰富的临床经验和深厚的专业知识，能够为患者提供全面的医疗服务。
科训：人文 专注 精湛 卓越
制作人：李文静
审核人：刘海迪