为持续提高养老机构服务质量，确保老人的生活品质，提升中江县特困失能老人集中供养基地老人们的幸福感；为持续加强基地内部管理与服务，4月26日下午，中江县特困失能老人集中供养基地开展了2024年第一季度院内老人满意度调查。
本次院内老人满意度调查采取访谈法进行，工作人员在协助老人进行满意度问卷的过程中对老人进行简易访谈，主要内容为调查老人对现在的穿衣、吃饭、住宿与工作人员的服务态度及其他方面的满意度开展调查。生活方面的调查主要侧重于询问老年人需求，听取老年人认为需要改进的地方。本次调查共访问了133位老人，绝大部分老人对本院的住宿条件、近期饭菜、内部环境、文娱活动及工作人员的工作都感到比较满意，院友关系方面相处也都很融洽。
中江县特困失能老人集中供养基地在县民政局的领导下为了让失能老人在机构内能够更好地享受晚年生活，定期开展满意度调查，不断改进和提高生活服务质量，满足老人们的需求和期望。
中江县社会福利院 四川省德阳市中江县南华镇祥云山庄北250米
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