山东移动烟台分公司全光宽带 引领数字新生活

烟台宽带达人
创建于2024-04-26
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      随着人们生活逐步迈向智能化,我们对上网品质的需求越来越高,您是否遇到过wifi盲区多、网速慢等问题?虽然开通了千兆宽却仍无法实现全屋千兆Wi-Fi覆盖的高速上网?移动FTTR全光组网解决方案,一次性解决所有家宽问题,步入家庭全屋千兆宽带新时代! 

    什么是FTTR?

FTTR是“Fiber To The Room”的缩写,指的是光纤到房间,通过光纤代替网线到房间实现全屋高品质Wi-Fi覆盖,是千兆时代家庭网络的新型覆盖模式,是家庭组网的再一次技术演进升级。

    FTTR设备包括光网关、光路由。光网关是指光下行智能网关,适用于移动宽带客户,10G PON万兆上行,下行光纤组网。光路由是指光上行路由器,适用于移动宽带客户,支持光纤组网上行,支持以太/无线mesh组网。由传统的光纤组网升级为FTTR全光组网,实现家庭内部光纤到屋、千兆WiFi覆盖,速率更快、更稳定。在应用体验上,以全光网络为基础,构建家庭数据中心,实现网络极速全覆盖,全屋WIFI全千兆。

      烟台移动分公司致力于通过优质的服务和先进的技术,烟台移动网络部客响中心经理幺幻力亲自带队进行FTTR安装工作,体现了我们对服务质量的高度重视和对客户的深切关怀。通过领导层的直接参与,确保了安装过程的顺利进行和安装质量的严格控制。为客户提供更加便捷和高效的网络体验,推出了以下服务承诺:

     快速响应的宽带装机服务:烟台移动分公司承诺,在客户申请宽带装机服务后,根据客户预约时间8小时内完成安装,确保客户能够尽快享受到高速稳定的网络服务。

     高效的故障维修服务:我们明白网络故障对客户的影响,因此承诺在客户报告宽带故障后的4小时内完成维修,保障客户的网络使用不受影响。

     一次上门解决网络问题:烟台移动分公司坚持一次上门解决问题的服务理念,确保在首次上门服务时就能够彻底解决客户的问题,避免客户因同一问题反复报修。

     100%客户满意:我们承诺,在提供服务的过程中,将确保客户的问题得到100%的解决,并且达到100%的满意度。这是我们服务质量的最高标准。

   不忘初心,方得始终。通信企业唯有不断创新服务手段、提升服务质量,方能赢得客户的长期信任。烟台移动分公司始终坚守客户为根,服务为本的初心,为获得群众的10分满意不懈努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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