由于我所院内军休干部年龄偏大,出门不便,周围又没有大型商场,老人购物成了难题。为满足院内老人购物所需,我所经过超市资质、商品质量、定价等多方便市场调查研究,货比三家,最终选择邀请超市口碑及商品质量良好、比市面其他超市货价优惠的青龙寺家年华超市,为大家提供生活便利。
4月26日下午4点,西影路军干所举行了“超市进社区 家年华助老”活动启动仪式,院内超市正式营业了。这间由西影路军干所邀请家年华开设的“院内超市”,开到了军休干部的家门口,精准化服务军休干部。
我所每周一、五下午在院内开设超市,将形成常态化活动,为军休干部提供低于超市价格的米面油、蛋奶、卫生纸、洗衣液等生活用品。并建立了微信购物群,可在手机上下单,超市为军休干部提供送货上门服务。此外,还为军休干部开设了每周三会员日,他们购物享受会员折扣之外,还能参加满减活动。
贴心的服务和实惠的价格,使“院内超市”受到大家的一致好评。军休干部们纷纷说,“以前去超市买东西人多要排队,现在在家门口就能买到各种日用品,东西便宜实惠,超市还帮我们送到家里,真是太方便了。”
下一步,我所将依次把“院内超市”引进其他分点院落,在方便军休干部购物的同时,继续为军休干部提供贴心服务,以线上线下相结合方式实现军休服务资源的跨界供给和融合,不断根据军休干部新需求创新军休服务管理模式。