为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治工作要求，提高公众对拒收人民币违法行为的认识，优化现金收付环境，保障消费者合法权益，中国农业银行股份有限公司乾安县支行扎实开展“拒收人民币现金专项整治”活动，《中华人民共和国中国人民银行法》明确规定：“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”人民币是我国的法定货币，拒收现金是一种违法行为，我们应当爱护和维护人民币。通过开展“拒收人民币现金”宣传活动，乾安农行向商户及客户共发放宣传折页200余张，惠及百姓220余人。
拓宽宣传渠道，深化教育成果。我行深入开展厅堂宣传，以网点为主阵地，在厅堂显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传材料，通过开展厅堂微沙龙对网点的流量客户加以宣传介绍，用简洁明了的语言讲解拒收现金行为的性质与范畴，引导广大客户切实维护好自身的合法权益。主动开展户外宣传，工作人员以携带“零钱包”深入周边市场、商铺提供上门兑换零钞服务为契机，向周边商户开展整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书，深植“人民币是我国法定货币，拒收人民币现金是违法行为”理念，让客户感受到我行服务便捷性的同时，牢固树立遵纪守法意识。
优化现金服务，提升客户体验。我行组织辖内网点积极主动与周边门店、商户建立定点联系，完善零钞预约兑换服务机制，切实帮助商户们解决“找零难、兑零难、换残难”的问题，做好小面额人民币兑换和残损币清点兑换工作，不断提升了现金服务的广度与深度。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。接下来，乾安农行将以此次活动为契机，进一步履行金融职责，多措并举将整治拒收人民币现金工作落到实处，为广大客户提供更加优质的金融服务保护人民币的顺畅流通，携手打造和谐的人民币流通环境。