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【辽宁建行】葫芦岛双龙支行走访重点商户,积极落实“零钱包”兑换服务

创建于04-26 阅读332

按照中国人民银行葫芦岛市分行工作部署,做好重点商户现金服务走访摸排工作要求,建行葫芦岛双龙支行积极行动,贯彻落实金融服务需求,致力于增强现金兑换服务能力。

建行葫芦岛双龙支行为满足老年人、商超零售行业及各类经营者的现金使用需求,推出现金“零钱包”,分别包含1元、5元、10元、20元的零钱,同时可以根据客户需求配备相应面额的零钞。

面对到店的客户,工作人员主动询问客户是否有零钞兑换需求,做好日常零钱兑换服务。网点负责人及营运主管亲自带队走进华泰国际酒店走访排查,了解企业经营状况及客户现金服务需求。根据商户经营特点,按商户日常需求配备所需的零钞,方便商户及时快捷办理零钞兑换业务,在送出“零钱包”的同时发放了拒收现金的宣传折页,同时张贴支持现金支付标识,让商户尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益,得到了商户们的一致“点赞”。

下一步,双龙支行将更好地服务社会民生,为不同群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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