为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，维护人民币流通秩序，畅通现金收付渠道，切实保障消费者合法权益，中国工商银行长春铁道北支行开展"整治拒收现金，优化支付环境"的宣传活动。
铁道北支行辖内七家网点设置专门的“零钱包兑换窗口”，提供“即来即兑”的现金服务，保证客户办理零钱包兑换业务的质效。同时组织辖内各网点走出去，重点选取参与现金服务网格化、现金服务量大各经营主体提供上门兑换服务，满足商户和公众日常找零备付的现金需求，提升公众使用现金的获得感、幸福感。
铁道北支行以网点为阵地，在厅堂显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传材料，通过开展厅堂微沙龙对网点的流量客户加以宣传介绍，用简洁明了的语言讲解拒收现金行为的性质与范畴，引导广大客户切实维护自身的合法权益。
主动上门开展整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴或摆放支持现金支付标识。深植“人民币是我国法定货币，拒收人民币现金是违法行为”理念，让客户牢固树立遵纪守法的意识。
通过此次宣传活动，铁道北支行积极向社会公众普及人民币现金知识，营造良好的人民币现金流通环境，真正践行了金融为民的初心使命，为更好地维护人民币法定货币地位和现金流通秩序贡献了一份力量。