为落实人民银行关于提升支付服务水平的相关要求,杭州银行温州瓯海小微企业专营支行于2024年04月26日在社叶社区开展网格现金服务活动，进一步优化现金流通环境、切实提升人民群众用现满意度。
“零钱包”兑换
瓯海支行已将“零钱包”兑换服务作为一项常态化工作。日常深入社区，为经营主体提供便利的“零钱包”上门兑换服务。同时厅堂常备12个标准“零钱包”，规格为100元、300元、500元，为客户提供即来即兑服务，本月已为7位客户提供“零钱包”兑换服务。
发放“支持现金支付”标识
深入社叶社区并沿街发放“支持现金支付”标识，同时宣讲人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，不得拒收现金，获得商户的一致好评。
经营主体摸排
对社叶社区商户开展持续性经营主体摸排，累计摸排商户121户。网点员工通过发放《现金服务告知书》、宣讲整治拒收人民币宣传折页等措施，更好的了解商户的需求，提供更好的现金服务，进一步优化现金流通环境。