为贯彻落实习近平总书记关于金融工作的重要论述和重要指示精神，落实人民银行关于现金服务便利化专项工作会议的精神，工商银行推出特色现金服务“工行零钱包”，更好地满足客户小面额现金的使用需求，网点常态化配备了“标准零钱包”和“定制化零钱包”。并配备200元、300元标准化零钱包，方便客户零钱兑换。
白沙五路支行提供现场兑换、上门兑换等“零钱包”兑换模式，建立“零钱包”快速兑换通道，实现客户即来即兑。
为保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境，下一步，工行白沙五路支行将会进一步扩大服务覆盖范围，帮助更多周边居民提供便利化现金服务。