安阳分行组织4月份“学业务、提技能”柜面业务技能大练兵“月月测”

放肆小幸福
创建于04-26
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4月22日-4月25日,安阳分行2024年4月份“学业务,提技能”柜面业务技能大练兵“月月测”在市分行北三楼电教室如期举行,安阳分行共组织7场考试,全辖客服经理、营运主管共298名员工参与了本次技能大练兵。

      本次月月测是安阳分行强化营业网点柜面员工队伍建设,打造高素质柜面业务服务团队,树立良好的行业风貌,形成全行上下学业务、练技能、促发展良好工作氛围的开始,全行上下都极为重视。在月月测的前一周,金融科技部协助渠道部对所有考试机器进行安装调试,技能竞赛过程中,渠道部、工会、团委、驻行纪检组共同参与组织和监考,各部门共同参与,保证大练兵的顺利进行。

技能考试中,能看到年轻的后起之秀,经过日常的业务学习和技能训练,考试时操作行云流水;

能看到头发花白的老员工,虽然戴上了老花镜,虽然电脑操作有些缓慢,但丝毫不影响他们答题的速度和准确度;

也能看到技术能手们,熟练的五笔输入以及传票翻打让人佩服,清脆快速的键盘敲击声引得一些新员工不禁向技术能手们请教经验和技巧,回去继续勤加练习。

4月23日下午的主管专场,主管们答题时的自信与稳定,更是展现了主管们的专业和积极带头学习的作用。

接下来,安阳分行会持续在全行建立起基层员工业务技能提升机制,通过“日日练、月月测、年底赛”的方式,培养广大基层员工学业务提技能的良好氛围,加快柜面人才队伍建设,提高网点员工综合素质与服务质效,从而全面提升网点竞争力,提高网点承接新金融实践和数字化转型能力,促进全行“三个能力”建设和“三大战略”发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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