春意盎然
“四月的风，轻轻吹过，带来了春天的气息。万物复苏，一切都充满了新生的希望与活力。”为了营造一个安全、舒适、优美、文明的居住及办公环境，竭诚为各位业主及住户们提供更优质的服务，现将4月工作呈报给您，以便您更深入了解，监督物业的服务工作，敬请您提出宝贵的意见及建议！
客服篇
.本月前台处理来电来访事项547单；
.来电咨询285通；
.前台接待262单；
.完成521单，完成率95%
每日的晨会确保每项工作的落实与执行；
服务无止境、“晨送晚迎暖人心”；
张贴温馨提示、空置房巡查、确保业主们及时了解最新消息；
物业管家加班上门催缴物业费、感谢各位业主的支持与配合；
工程管理篇
工程师傅及时维修公共楼道照明设备、确保公区硬件设施正常运行；
工程师傅及时解决业主用电用水问题、查看业主装修验防水及公区维修；
客服助理篇
安保部每日召开班前会、强调工作重点；
落实日常管理、消防设备每月定期检查、对不合格设备及时更换、消防安全防范不容疏忽；
保洁服务篇
保洁员日常楼道、卫生间打扫、让业主拥有干净舒适的办公环境；
定期对草坪枯树枝进行清理、让业主拥有美好舒适的生活环境；
定期修理草坪、保持园区良好的生态环境；
和谐园区您我携手共创，我们十分努力，换您五分满意，您的满意是我们前进的动力！如有需要，可随时拨打物业24小时服务热线:0523－80608556