西虢分社借款客户分布广泛，不良贷款形成原因复杂，客户在贷款形成不良后催收难度大，主要依靠诉讼清收。在除冰行动开展以来，西虢分社在总结以往清收经验基础上，顺应当前形势，形成了社主任抓大户、客户经理管网格、主动协商贷款户制定还款计划、消极躲避户直接法律诉讼的清收模式。
心中有网，也有责。客户经理承担网格清收责任，明确目标对象，互相结对清收，与客户保持三天一联系，一周一见面，制定还款计划的提前提醒，确保颗粒归藏仓，给客户养成按时还款的习惯。
乘势借力，早收多收。多方收集信息，与借款人交易对手、村组熟人、公正威望等人保持联系，侧面关注借款人经营动态和回款时间，提早介入争取借款人提前还款。对于有收入来源、资产，但不积极回款客户进行诉前保全、诉讼执行等，尽最大努力保证不良资产收回。
西虢分社人员今年特资收回28.5万元，不良贷款清收攻坚竞赛活动首月特资清收6.3万元，超额完成了月度计划。
