服务源于真诚，用心营造美好
杨帆天使航程，爱与责任同行
患者在面对疾病时往往会产生焦虑、恐惧等情绪，护理人员应主动提供情绪支持，帮助患者调整心态，积极面对治疗。我们的护士长常常和患者面对面交谈，在聊家常中了解患者更详细的病情，更深入地了解患者的需求和感受，及时解除患者的疑惑，站在患者的角度，设身处地地理解患者的痛苦和困扰，表达同情和关心。
优质护理服务强调以患者的需求和感受为出发点，尊重患者的权利，关注患者的身心健康。我们的护士在陪同着没有家属的老人做检查。
眼里有爱，心中有光，暖心细节，全心全意照顾每一位病人，认真对待每一位患者，尊重患者的权利和尊严，将患者视为平等的合作伙伴，而非仅仅是治疗对象。在与患者交流时，使用礼貌、友善的语言，在护患沟通中与患者建立信任和良好的护患关系。
科室学习是提升科室团队整体能力、交流最新医学知识及实践经验的重要途径。通过定期的学习和交流，科室成员可以：更新医学知识 ，交流经验 ，增强团队凝聚力 ，通过交流和合作，加强团队成员之间的了解和信任，形成更加团结和高效的工作氛围，不断提升自身，为患者提供更加优质、高效的护理服务。
用心呵护，热情服务，以心点灯，只要您需要，我们永远站在您需要的地方。
——邱县中医院疼痛科