在互联网金融推广至全球的今天,互联网移动支付已经普及家家户户,然而在日常活动中,硬币与纸币的现金流通仍占据着重要的地位,尤其是老人与小孩等特殊群体,常常因不会使用或没有智能手机,在日常消费中感到诸多不便。与此同时,很多商户也被收取现金后找不开零钱的问题困扰着。
为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化人民币现金使用环境,为广大客户提供更便利的服务,提高人民群众对现金服务的满意度,近日,中国农业银行大连金州南山支行走进出租车行业开展“零钱包”兑换宣传活动。
某位出租车司机师傅在参与兑换活动时表示:“以前,我们经常面临零钱不足的困境,给经营带来诸多不便。现在有了农业银行提供的零钱包兑换服务,我们再也不用为这个找不开零钱的问题而发愁了。我认为这才是真心关注老百姓的服务,看得出来农业银行对我们的关心啊!”
除此之外,我行员工还向出租车司机开展了 “整治拒收人民币行为”宣传,使司机师傅们了解到拒收现金是一种违法行为。通过面对面宣讲,向他们详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答各种疑问,保障消费者合法权益。
本次活动受到了广大出租车司机的积极响应和支持,中国农业银行金州南山支行将继续秉承“服务至上”的宗旨,不断提升金融服务水平,为客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务,为经济社会发展作出更大贡献。