河间天玺园项目4月份工作简报
尊敬的业主家人们：
您们好！四月，春暖花开，绿意盎然。为构建和谐宜居小区，营造安全、整洁、舒适的居住环境，不断提高我们的物业服务水平 ，天玺园物业服务中心现将2024年4月物业服务工作简报呈报于您们，欢迎提出宝贵的意见和建议（物业服务电话：15333272422)
客户服务部
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
安全秩序维护
1.门岗、监控24小时值守。
2.巡逻岗每日对小区、单元门禁、公区窗户、疏散通道、安全出口、消防通道、电动车充电桩等进行巡逻检查，并做好相关记录。
3.对外来人员、外来车辆出入进行登记90次。
4.加强消防安全宣传，对“楼道堆物”履行劝阻、制止、报告等职责。
5.消防器材检查2次。
环境维护篇
1.每天按照服务标准做好环境卫生清洁，重点对公共区域、设备设施，园区卫生死角等进行深度清洁。
2.每日对垃圾桶进行处理。
3.公区楼道每日按时打扫1次
4.车库常态化擦地车清洁
5.各楼栋楼顶天沟清扫、及1栋阳台清扫2次。
6.针对园区内绿化斑秃裸露区域制定详细的补种计划。
7.修剪园区绿化，园区喷药，清理杂草
工程篇
每一处设施的精心维护，都是责任的印记。小区设施设备的良好运行，离不开物业工程师傅们每日的用心付出。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维护，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
1.日常设施设备、水泵房、配电室巡查30次。
2.业主家里的日常报事报修75次。
3.日常公共区域设施设备、电梯、水泵房、配电室等廵查30次，确保各项设备安全正常运行。
4.电梯维保2次。
5.公共部位维修20次。
温馨提示
1.请文明乘坐电梯，请勿在里面吸烟或把垃圾滞留在电梯内，请勿用脚踹或用手拍打电梯门。
2.请文明养犬，出门时请给爱犬束上牵引绳，乘坐电梯时请采取怀抱、装入犬袋或戴上嘴套等方式避让他人，请及时清理宠物粪便。
3.请注意消防安全，消防通道是紧急救援的生命通道，请勿占用。请不要在楼道、管道间等楼宇公共区域堆放杂物，不要在楼宇公共门厅、疏散走道、楼梯间等处停放电动自行车或者为电动自行车充电。
4.请勿高空抛物。大风天气请及时整理、检查露台、阳台、窗台放置的花盆等容易坠落的物品。
6.请勿噪音扰民，构建和谐邻里关系。
春光融融 草长莺飞
用心守护 热情服务
平凡岗位 不平凡的责任
我们将继续加倍努力
为您们提供更周到、更细心、更贴心的服务
让我们携手 共同谱写美好生活新篇章
天玺园物业服务中心
2024年4月