为保障公众现金支付权利、切实维护人民币法定货币地位，人民银行总行自2023年10月起组织开展了拒收人民币现金专项整治工作。
光大银行常州钟楼支行积极组织开展经营主体全面摸排、强化宣传引导、优化现金服务等活动，有力有序推进专项整治工作，持续优化人民币现金收付环境。
一方面，支行除了备足小额零钞，满足客户的日常兑换需求外，还准备了定额零钱包，提高零钞兑换效率。向经常有零钞需求的客户发放便民服务卡，提供多种预约途径。
另一方面，我支行依托网格化管理机制，积极与分管社区对接，并在社区管辖的街区进行宣传，发放宣传折页，引导商铺签署不拒收现金承诺书，并发放张贴收现标识。
通过我们的摸排宣传，商铺均表示会满足客户的多种支付方式，当客户支付现金时一定不会拒收。
整治拒收是一项长期工作，我支行将持续加大宣传力度，完善各项现金服务举措，为打造和谐现金流通环境，贡献一份力量。