开展全程优质护理服务，科积极响应医院号召，始终围绕“以病人为中心”的服务理念，全面开展各项优质护理服务活动，积极落实每一项工作。只为让最过硬的技术为病人带来最优质的服务。
入院护理服务——映入眼帘的就是宽敞明亮的病区，主班护士热情接待，责任护士为其测量生命体征及体重并引领至床旁，做详细的入院介绍，按分级及专科护理对病人进行观察及护理，并准确记录。
技术操作服务——护理工作中坚决落实好“三查十对”，患者输液时告知及时报告不舒适的情况并将呼叫器放置可触及的地方。
健康教育服务——责任护士介绍自己及主管医生，了解病人基本情况并讲解饮食、用药、安全、休息等活动，制订健康教育手册。护士长及时进行满意度调查反馈。
小举动暖人心——住院期间实行医护一体化诊疗模式，为患者提供全方位的优质护理服务。为患者开窗通风、陪同检查、便民盒、定期举行健康大讲堂、可能有些事情略显微小，但是我们也会尽己所能的用自己的爱心与细心为患者送上温暖。
出院护理服务——医生下达出院医嘱后，进行出院后健康教育，征求患者对护理服务意见，协助患者整理用物，结清费用并护送患者出院，医护人员对各种卡片进行注销和终末消毒。
实施这一系列优质护理措施后，科室对照标准进行自查，护理部也定期对其工作进行辅导，找到问题、分析原因、提出整改措施，促进护理质量持续改进。
“全程优质护理服务”犹如一缕清风，拂过每个护理人员的心田，我们希望通过双手，来拂去患者心灵上的阴翳，让他们感受到我们的温暖和爱心。在全程优质护理服务这条路上我们必将始于心，践于行。