为了满足老年人、外籍来华人员等群体现金支付的，进一步提升现金使用便利性，保持人民币现金流通畅通的环境，在人民银行的指导下，中国农业银行推出标准化、定制化“零钱包”服务，开展形式多样宣传推广活动，获得了广大客户的认可。
活动期间，中国农业银行遥观支行工作人员携带100元、300元、500元等不同规格的“零钱包”，深入当地个体工商户、旅游景点、医院、收费站，根据经营主体对“零钱包”的不同需求，提供上门兑换零钞服务。在兑换服务的同时向商户宣传不得拒收人民币现金，以及不宜流通人民币，反假币，反电信诈骗等金融知识。
“以前我兑换零钱都要去银行网点办理，实在是不太方便，现在你们银行工作人员直接上门服务，方便多了，真是太谢谢你了”电动车车行的张先生如是说到。方除了方便商户日常找零，农行遥观支行还宣传相关政策法规，鼓励商户依法尊重公众自主选择支付方式的权利，维护消费者合法权益，零钱包不仅为客户提供了更加便捷的金融服务，也形成了良好的现金使用氛围，获得了全辖商户和城乡百姓的高度好评。
下一步，农行遥观支行将继续贯彻落实“优化支付服务 提升支付便利性”措施要求，立足账户结算、现金流通、移动支付、适老服务、外籍来华人员服务等方面，针对不同客户群体，结合广大市民生活工作场景及特点，提供更为优质、高效的高质量金融服务，切实满足人民群众现金支付服务需求，彰显金融为民温暖底色。