为落实人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治工作相关要求,进一步完善和优化人民币现金流通环境,中国银行保山市分行多措并举推进现金支付便利化工作,持续做好现金供应和服务,不断提升金融服务水平。
我行在向周边商户进行摸排和宣传时,向商户讲解“拒收人民币现金属违法行为”、“整治拒收人民币现金知识”等相关知识,并向客户发放“现金服务明白卡”,告知可到我行营业网点兑换“彩云零钱包”。
通过宣传提高了周边商户对支持现金支付的认识,以及商户的现金服务水平。中国银行保山市分行将继续以客户为中心的服务理念,全力提高客户满意度,全心全意为客户服务。