在信息化时代，金融诈骗手段层出不穷，消费者权益保护显得尤为重要。民生银行萧然支行于四月份开展了一系列以反诈宣传为核心的消费者权益保护活动，旨在提高广大客户的反诈意识，共同筑牢金融安全防线。
一、厅堂网点宣传，筑牢反诈第一道防线
萧然支行充分利用厅堂网点的宣传优势，通过摆放反诈宣传展板、播放反诈宣传视频、发放反诈宣传手册等方式，向客户普及反诈知识。同时，支行员工还积极向客户讲解常见的金融诈骗手法和防范措施，引导客户增强风险意识,提高自我保护能力。
二、进企宣传，强化企业员工的反诈意识
萧然支行深入企业，发放发诈宣传手册和折页，向企业员工普及电信诈骗的常见手段和识别方法和防范技巧等内容。支行员工结合企业实际，提供针对性的反诈建议，帮助企业员工提高警惕，避免陷入诈骗陷阱。许多员工表示，通过我们的讲解，他们对金融诈骗有了更加清晰的认识，提高了识别和防范电信诈骗的能力。
三、社区便民活动宣传，贴近居民生活，增强反诈能力
本月16日，萧然支行联合社区，开展了一系列以反诈为主题的便民活动。在活动中，支行员工向居民发放反诈宣传资料，讲解如何识别和防范金融诈骗，同时提供金融咨询服务，解答居民关于金融产品的疑问。此外，支行还通过互动游戏、问答等形式，让居民在轻松愉快的氛围中掌握反诈知识。
四、深入商圈，倡导现金支付便利化，同时进行反诈宣传
近日，民生银行萧然支行积极响应国家关于优化现金服务、倡导现金支付便利化的政策号召,深入梅花楼商圈积极推广“零钱包”服务，详细介绍了现金支付的重要性和便利性，引导商户积极支持现金支付并配合张贴“支持现金支付”标识，同时向商户普及反诈和反洗钱、存款保险等金融知识,引导商户将资金放在正规的银行等金融机构，保障资金安全，守住自己的“钱袋子”。
通过这一系列反诈宣传活动，民生银行萧然支行不仅提高了客户对金融诈骗的认识和防范能力，也展示了银行积极履行社会责任、致力于金融消费者权益保护的决心和行动。未来，萧然支行将继续加强反诈宣传工作，不断创新宣传形式和内容，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。