在知识经济时代，现代化建设比以往更倚重于知识的力量，更依靠于全民文化素质的提高。为进一步拓展劳动者港湾服务，提升公众金融知识与安全意识。开发区营业部开展了主题为“书香港湾，智慧导航”的公益活动。
开发区营业部在劳动者港湾设置了书籍摆放点，并在其中摆放了不同种类的图书提供给客户进行阅读。丰富客户的视野，提升客户的体验。
活动过程中，开发区营业部为附近社区的客户发放反诈宣传传单折页，同时采取向客户宣讲的方式，进一步提升客户反赌反诈意识，丰富客户金融安全知识，维护金融安全，履行金融工作者的使命。
开发区营业部将会进一步丰富书籍种类与宣传折页种类，给客户提供更多阅读可选择性，让客户在阅读的过程中提升金融知识。接下来开发区营业部也将持续开展此类活动，提升客户的金融安全意识，践行国有大行的政治责任与担当。